O nás

PUKU je slovenský eshop s krmivom a potrebami pre zvieratá. Nájdete u nás viac ako 5 500 produktov pre psy, mačky, vtáky, hlodavce, ryby, plazy aj hospodárske zvieratá — od granulí a konzerv cez maškrty a hračky až po obojky, postroje, pelechy, hygienu a akvaristickú techniku.

Sídli v Prievidzi a zásielky posielame po celom Slovensku aj do Česka. Pri každom produkte píšeme, pre aké zviera, aký vek a akú veľkosť je vhodný, aby ste nemuseli hádať.

Čo u nás nájdete

Ako nakupovať

Objednávky spracúvame v pracovné dni a odosielame spravidla do 1–2 pracovných dní. Spôsob doručenia si vyberáte pri objednávke:

  • Packeta / Zásielkovňa — výdajné miesto alebo Z-BOX, od 3,49 € (Slovensko aj Česko)
  • SPS Balíkovo — doručenie na Slovensku, od 3,49 €

Platiť môžete online kartou (GoPay) alebo bankovým prevodom. Cenu dopravy a všetky dostupné možnosti vidíte v košíku ešte pred dokončením objednávky.

Pre verných zákazníkov

  • Vernostný klub PUKU — body za nákup, recenziu aj hru; vymeníte ich za zľavy a dopravu zdarma.
  • Pravidelné doručovanie krmiva — krmivo posielame v intervale, ktorý nastavíme podľa druhu a váhy zvieraťa a veľkosti balenia.
  • Narodeninová zľava — zvieratko si uložíte do profilu a na jeho narodeniny vám pošleme zľavový kód.
  • Hry a kvíz — Chyť pamlsky a Kvíz PUKU; body za obe idú do klubu.

Na čom si zakladáme

  • Jasné informácie — zloženie, vek aj veľkosť zvieraťa pri každom produkte.
  • Reálne skladom — stav zásob držíme aktuálny, aby objednané veci naozaj odišli.
  • Poctivé akcie — zľavu zobrazujeme len vtedy, keď je cena naozaj nižšia, a po skončení akcie sa vráti pôvodná cena.
  • Rýchla podpora — s otázkou, reklamáciou či vrátením sa ozvite, vyriešime to dohodou.

Potrebujete poradiť?

Napíšte na info@puku.sk alebo zavolajte na +421 944 388 858 (pracovné dni). Poradíme s výberom krmiva, veľkosťou balenia aj vhodnou hračkou.

Užitočné odkazy: Doprava a doručenie · Vrátenie a reklamácie · Možnosti platby · Obchodné podmienky · Ochrana osobných údajov · Kontakt

Časté otázky

Posielate aj do Česka?

Áno. Packeta / Zásielkovňa doručuje na Slovensko aj do Česka — dostupné možnosti pre svoju krajinu uvidíte pri objednávke.

Ako dlho trvá doručenie?

Objednávky odosielame spravidla do 1–2 pracovných dní. Pri Packete a SPS Balíkovo doručenie zvyčajne trvá ďalší 1–2 pracovné dni.

Môžem krmivo dostávať pravidelne?

Áno. Pri objednávke si môžete zvoliť pravidelné doručovanie — interval nastavíme podľa druhu a váhy zvieraťa a veľkosti balenia a krmivo posielame automaticky.

Ako môžem platiť?

Online kartou cez GoPay alebo bankovým prevodom. Dobierka momentálne nie je dostupná.